Цель:
Создать активное сообщество вокруг «Тропы Героев», привлечь более 400 участников на мероприятие и обеспечить Sold Out на забег
Исходные данные:
- Число подписчиков: 1250
- Среднее число просмотров публикаций: 600
- Дата проведения забега «Тропа Героев»: 19 мая
Ожидаемые результаты:
-
Привлечь новую аудиторию для этого и последующих мероприятий
-
Активизировать старых участников сообщества и увеличить вовлеченность
-
Предоставить участникам необходимую информацию и поддержку в подготовке к забегу
Создать активное и вовлеченное комьюнити и способствовать его дальнейшему развитию
«Тропа Героев» — спортивная игра, которая представляет собой кросс по пересечённой местности с преодолением препятствий. Общее количество препятствий — 31, но 5 из них были водными. Предыдущие участники говорили, что обожают «Тропу Героев» за возможность преодолеть себя и получить яркие эмоции. Героям нужно было пробежать 7 км по пересеченной местности и справиться со всеми препятствиями, которые встречаются на пути.
Что было на старте?
Число подписчиков — 1250
Среднее число просмотров публикаций — 600
Отсутствие постоянных публикаций
Публикации в группе делали редко. Большая часть из них — пользовательский контент постоянных участников. Аудитория лояльная, но нужно было активировать ее на общение в комментариях и лайки.
Отсутствовали приложения
Не был подключен Timepaid, поэтому оплата билетов вызывала много проблем у пользователей. Основную информацию о мероприятии нужно было искать по всем публикациям. Требовались приложения и виджеты, которые объединили бы всю необходимую информацию для пользователей.
Какую выбрали стратегию для продвижения?
Цель рекламной кампании:
- Обеспечить Sold Out на забег «Тропа Героев» 19 мая;
- Привлечь новую аудиторию для этого и последующих мероприятий;
- Активизировать старых участников сообщества;
- Помочь в подготовке участников к забегу.
Целевая аудитория и ее страхи:
- "Очень сложная трасса. Я не справлюсь"
Пользователи боялись, что их физической подготовки будет недостаточно для преодоления препятствий на трассе. Таким участникам мы предлагали забег «масс-старт», где сложные препятствия можно было пропустить. А за прохождением трассы следил опытный инструктор.
- "Я боюсь бежать один. Вот была бы команда, тогда…"
Так говорили новички, которые очень хотели поучаствовать в соревновании, но боялись быть дисквалифицированными. Поэтому много участников выбирали командный забег, где ответственность было поделена поровну между игроками. А партнеры в парных забегах могли помогать друг другу.
- "Я не знаю с чего начинать подготовку к забегу"
Вдруг я в плохой физической форме и не успею привести себя в порядок к забегу? Партнеры забега — Fitness Maximum предоставляли возможность подготовиться участникам в их фитнес-клубе. Герои решили принять участие в челлендже от фитнес-клуба «Подготовка к „Тропе Героев“ за месяц».
Обучающий и мотивирующий контент. Решили, что контент в группе будет помогать участникам и поддерживать их. Мы будем рассказывать про технику бега, хвата, дыхания, показывать работу над трассой и давать мотивирующие советы. Показывать победителей и участников прошлых забегов, которые будут рассказывать о своем опыте.
Чем наполнили группы?
Контент, который решает проблемы пользователей:
- Информационные статьи
- Новости организаторов
- Фотографии участников с прошлого забега
- Видео от лидеров мнений
- Интерактивные посты
- Мотивирующие цитаты
- Видео от участников прошлых забегов
Виджеты
Сначала наши виджеты состояли из трех пунктов: «Купить билет», «Все про „Тропу Героев“», «Схема трассы». Позже мы поняли, что люди не обращают внимание на «Обсуждения», но находятся в поиске команды и партнеров для забега. Поэтому «Схема трассы» превратилась в виджет «Ищу команду». Покупку билетов мы оформили через Timepad, чтобы пользователю не приходилось переходить по сторонним ссылкам. Это значительно облегчило процесс покупки.
Таргет
Выделили основную целевую аудиторию для таргета:
- Участники сообществ конкурентов.
Выделили соседние города и регионы: Москва, Тула, Липецк, Брянск, Калуга, Курск, Воронеж и Белгород - Участники сообществ активного отдыха.
Местные группы по пейнтболу, бегу, парашютизму, параплану, велоклубы и т.д. - Любители квестов.
Выбирали любителей экстремальных квестов по городу и квестов в закрытом помещении. - Подписчики сообществ местных фитнес-клубов.
Искали активных посетителей фитнес-клубов и тренеров.
Крючки для целевой аудитории
При подготовке тизеров разделили аудиторию на две условных категории приехали за эмоциями/приехали побеждать и вложили в них разные крючки. Для целевой аудитории подготовили разные офферы. Если человек приехал впервые на такие соревнования, то ему мы объясняли, что тропа «Тропа Героев» — это новые эмоции. Любителям подобных соревнований и фитнес тренерам писали: «Готов испытать себя? Отнять первое место у победителя прошлого года?»
Рекламные кампании проводили в двух социальных сетях: ВКонтакте и Instagram.
Форматы рекламных кампаний: записи с кнопкой, карусели, рекламные баннеры, истории, видео и посты из ленты.
Самые удачные форматы для рекламных кампаний — видео и карусели. Ниже прикрепили реакцию пользователей, количество охватов, переходов и отказов.
Отзывы
Отзывы участников не заставили себя ждать. Мы сформировали лояльное комьюнити, которое активно делилось своим мнением о прошедшем мероприятии. Часть пользователей даже размещали отдельные посты у себя на страницах и в группах.
Результаты
На забег «Тропа Героев» мы привлекли более 400 участников.
Число подписчиков — 1569.
Среднее число просмотров публикаций — 3к.
Среднее количество лайков — 30.